Hay varias formas de cancelar tu suscripci贸n:
- a trav茅s de nuestro chatbot, que puede cancelar tu suscripci贸n inmediatamente
- directamente desde la app Lasta (si a煤n est谩 instalada en tu dispositivo)
Pasos para cancelar tu suscripci贸n a trav茅s del Chat Bot
- Ve a https://lasta.app/de/contacts/
- Haz clic en el icono del c铆rculo verde en la esquina inferior derecha de la p谩gina.
- Se abrir谩 una ventana de chatbot. Ingresa la direcci贸n de correo electr贸nico vinculada a tu suscripci贸n de Lasta.
- Selecciona el tipo de solicitud 'Gestionar mi suscripci贸n'.
- Elige 'Cancelar mi suscripci贸n'.
- Selecciona el motivo de la cancelaci贸n y responde cualquier pregunta adicional del bot.
- Para confirmar, elige 'A煤n quiero cancelar'.
- Selecciona el(los) plan(es) que deseas cancelar.
Pasos para cancelar tu suscripci贸n a trav茅s de la app Lasta
-
Abre la app Lasta e inicia sesi贸n en tu cuenta.
鉃★笍 驴Necesitas ayuda para iniciar sesi贸n? Haz clic aqu铆 para ver las instrucciones de login
- Toca el icono de Perfil en la esquina superior derecha
- Toca tu Tarjeta de Perfil Verde
-
Presiona "Gestionar mi membres铆a"
馃搶 A continuaci贸n, encontrar谩s instrucciones detalladas con im谩genes para guiarte en el proceso:
馃憠 驴Necesitas m谩s ayuda?
Pulsa aqu铆 para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia. 隆Estaremos encantados de ayudarte! 馃槉