📌 Cómo cancelar tu suscripción – Lasta

Hay varias formas de cancelar tu suscripción:

a través de nuestro chatbot, que puede cancelar tu suscripción inmediatamente
directamente desde la app Lasta (si aún está instalada en tu dispositivo)

Pasos para cancelar tu suscripción a través del Chat Bot

Ve a https://lasta.app/de/contacts/
Haz clic en el icono del círculo verde en la esquina inferior derecha de la página.
Se abrirá una ventana de chatbot. Ingresa la dirección de correo electrónico vinculada a tu suscripción de Lasta.
Selecciona el tipo de solicitud 'Gestionar mi suscripción'.
Elige 'Cancelar mi suscripción'.
Selecciona el motivo de la cancelación y responde cualquier pregunta adicional del bot.
Para confirmar, elige 'Aún quiero cancelar'.
Selecciona el(los) plan(es) que deseas cancelar.

Abre la app Lasta e inicia sesión en tu cuenta.

➡️ ¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Haz clic aquí para ver las instrucciones de login
Toca el icono de Perfil en la esquina superior derecha
Toca tu Tarjeta de Perfil Verde
Presiona "Gestionar mi membresía"

📌 A continuación, encontrarás instrucciones detalladas con imágenes para guiarte en el proceso:

👉 ¿Necesitas más ayuda?

Pulsa aquí para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia. ¡Estaremos encantados de ayudarte! 😊